Tuyển cộng tác viên bán hàng online yêu cầu những gì?
02/11/2018, Heo gold
Tuyển cộng tác viên bán hàng online yêu cầu những gì?
Hiện nay, việc tuyển cộng tác viên bán hàng online được rất nhiều shop quần áo áp dụng. Do chỉ là cộng tác viên nên công việc của các bạn rất đơn giản. Để có thể làm tốt công việc này bạn cần phải có những kiến thức, kỹ năng nhất định. Cụ thể, thông tin về chúng sẽ được chúng tôi chia sẻ ở nội dung dưới đây.
Tuyển cộng tác viên bán hàng online để làm gì?
Công việc chủ yếu của cộng tác viên online là bán hàng trên internet. Cụ thể, bạn sẽ phải thực hiện các hoạt động tư vấn, giới thiệu và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. Mục đích chính là lôi kéo được nhiều khách hàng đặt mua sản phẩm của cửa hàng bạn.
Tuyển CTV bán hàng, công việc nhàn hạ với mức thu nhập cao
Cụ thể, các cửa hàng sẽ tuyển cộng tác viên bán hàng online để làm những công việc sau:
- Đăng tải hình ảnh, thông tin và lời chào về sản phẩm lên mạng xã hội hoặc các kênh bán hàng online để lôi kéo thêm khách hàng.
- Tư vấn cũng như giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng để nhanh chóng bán được sản phẩm.
- Chốt và báo lại đơn hàng cho bên kho, nhận chiết khấu và tư vấn thêm cho khách về cách thức nhận và giao hàng.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể làm các công việc như share bài viết fanpage để thu hút thêm nhiều khách hàng hơn cho cửa hàng mà bạn làm CTV.
Yêu cầu khi tuyển cộng tác viên bán hàng online
Để có thể ứng tuyển vị trí công việc này thì bạn cần phải có một số kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm sau:
Về kiến thức
Do bạn làm việc trên các trang mạng xã hội cũng như các kênh bán hàng online nên bạn cần phải có kiến thức về những công cụ bán hàng này. Giả sử, bạn bán hàng trên FB thì cần phải có sự hiểu biết về chính sách bán sản phẩm cũng như cách tiếp cận được khách hàng mục tiêu.
Cần nắm rõ kiến thức cơ bản về bán hàng, sẵn sàng tư vấn cho khách hàng
Về kỹ năng
Bạn nên trau dồi cho bản thân những kỹ năng sau:
-
Kỹ năng đăng bài để bán hàng
Chọn mặt hàng thích hợp ròi viết cho nó một cái mô tả thật hấp dẫn. Bạn cần thường xuyên đăng sản phẩm đều đặn vào những thời điểm thích hợp để tiếp cận được nhiều khách hàng nhất.
-
Kỹ năng tư vấn và chat với khách hàng
Đừng nghĩ rằng bán hàng online không cần kỹ năng giao tiếp nhé. Mặc dù giao tiếp với nhau qua bàn phím nhưng bạn vẫn phải giữ thái độ thân thiện và lịch sự. Phải có các câu chào hỏi khi bắt đầu và kết thúc cuộc trò chuyện. Lưu ý nên viết chính tả, không được dùng các từ lóng, teencode. Thường xuyên sử dụng các câu từ hấp dẫn để giữ chân khách hàng của mình,... Mục đích của tuyển cộng tác viên bán hàng online và thu hút và giữ chân khách hàng. Vì vậy, hãy làm thật tốt ngay từ những việc đơn giản này nhé.
-
Kỹ năng xử lý tình huống
Trường hợp khách hàng có phản ứng không tốt về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bạn phải thật bình tĩnh và nói lời xin lỗi với khách hàng. Sau đó hãy tìm nguyên nhân để khắc phục và phải để cho khách hàng thấy được nó sẽ được cải thiện tốt hơn.
-
Kỹ năng sử dụng các công cụ bán hàng
Cần tích lũy thêm các kỹ năng để bán hàng online như chạy quảng cáo để tăng lượt tiếp cận, tổ chức các sự kiện, minigame,... Ngoài ra, để mở rộng mạng lưới của mình bạn có thể hoạt động trên các forum, blog hoặc các group FaceBook,...
Về kinh nghiệm
Có lợi thế về kinh nghiệm sẽ giúp bạn tự tin ứng tuyển và đây cũng là đối tượng được các nhà tuyển dụng ưu tiên.
Đó là những yêu cầu mà bạn cần phải nắm rõ trước khi ứng tuyển cộng tác viên bán hàng online ở bất cứ lĩnh vực nào.
Vậy Tại sao bạn không Tham gia Tuyển Cộng tác viên bán hàng quần áo online tại Shop Logan L&L ngay bây giờ ???
Với nhiều hình thức ưu đãi không cần vốn, không ôm hàng, không cần kinh nghiệm nhiều. Nhiều hình thức ưu đãi chiết khấu cao. Các bạn đều có thể đăng ký tham gia.
Ngoài ra các bạn có thể đăng ký mua sỉ quần áo : https://loganstore.vn/mua-ban-si-quan-ao-thoi-trang xem chi tiết tại đây.
website Sỉ : Siquanao.org
Viết bình luận